Политика конфиденциальности

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1. Оператор персональных данных

• Оператор: Неровный Артем Александрович, самозанятый
• ИНН: 771392368278
• Адрес: Люберцы, Дружбы 3, ЖК Самолет
• Электронная почта: zakaz@holst-na-zakaz.ru
• Сайт: https://holst-na-zakaz.ru

2. Основные понятия

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта https://holst-na-zakaz.ru.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Пользователь — любой посетитель сайта https://holst-na-zakaz.ru.
4. Согласие на обработку — конкретное, информированное и сознательное волеизъявление Пользователя, выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• фотографии и изображения, загружаемые для изготовления заказа;
• предпочитаемый способ связи (мессенджер).

Также сайт автоматически собирает обезличенные данные с помощью сервисов интернет-статистики: файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и операционной системе, источник перехода, время посещения, просмотренные страницы.

4. Цели обработки

• обработка заявок и оформление заказов;
• связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
• изготовление и доставка заказа;
• отправка макета изображения на согласование;
• информирование о статусе заказа;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания;
• ответы на обращения Пользователя.

5. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя, выраженное путём проставления отметки в форме на сайте;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативно-правовые акты Российской Федерации.

6. Порядок обработки и сроки хранения

1. Обработка персональных данных начинается с момента проставления Пользователем отметки о согласии и отправки формы на сайте.
2. Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без их использования.
3. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством.
4. Фотографии и изображения, загруженные для изготовления заказа, хранятся до момента выполнения заказа и удаляются в течение 30 дней после его завершения, если Пользователь не заявил иное.
5. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

• службам доставки — для передачи заказа Пользователю (имя, телефон, адрес доставки);
• платёжным сервисам — при выборе безналичной оплаты;
• уполномоченным государственным органам — по основаниям, установленным законодательством РФ.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений. Используются сервисы Яндекс Метрика и Top.Mail.Ru.

Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

9. Меры по защите персональных данных

• определение угроз безопасности при обработке персональных данных;
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• применение организационных и технических мер защиты;
• использование защищённого соединения HTTPS при передаче данных;
• контроль за принимаемыми мерами и оценка их эффективности;
• восстановление данных при их модификации или уничтожении вследствие несанкционированного доступа.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав необходимо направить обращение на адрес zakaz@holst-na-zakaz.ru с пометкой «Персональные данные».

Отзыв согласия направляется на тот же адрес с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обработка прекращается в течение 30 дней с момента получения обращения, за исключением случаев, когда обработка требуется для исполнения обязательств по договору или предусмотрена законодательством.

11. Трансграничная передача данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

12. Изменение Политики

• Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
• Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
• Актуальная версия всегда доступна по адресу https://holst-na-zakaz.ru/privacy/.

13. Заключительные положения

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Оператора.